Concedierea angajatilor tristi – elementul-cheie pentru succesul companiei?
|Am citit ieri un articol scris de Jay Goltz, persoana ce detine 5 mici firme in Chicago.
El marturiseste care sunt ingredientele unei afaceri de succes. Jay Goltz incepe prin a spune ca la un moment dat o persoana i-a spus – constatand ca angajatii sai sunt veseli – ca e sigura ca ii trateaza bine. Jay a replicat: Da, aceasta e jumatate din cheia succesului.
Care e cealalta jumatate? Concedierea angajatilor tristi.
Si autorul continua prin a spune ca da, multi rad in acest punct. Insa el nu glumeste. De-a lungul timpului a constatat ca un manager nu ii poate multumi pe toti – asa ca… renunta sa mai incerce.
Un angajat trist influenteaza insa in sens negativ mediul de lucru.
Jay Goltz adauga si ca e dificil de construit o companie foarte buna cu oameni nepotriviti. Gasiti intreg articolul aici.
Happy face makes happy people – e un lucru stiut. La fel e cunoscut faptul ca nimanui nu ii place sa auda constant problemele celuilalt – sa fim seriosi: nu-i asa ca ne deranjeaza cei ce se plang constant? Nu-i asa ca sunt demoralizanti si ne deprima – fie ca sunt prieteni, subalterni, colegi, sefi, parinti, copii, rude etc.?
Autorul articolului amintit aici spune ca intr-adevar ceea ce spune el vine din experienta (si a incercat si sa nu ii concedieze pe oamenii tristi insa lucrurile nu au mers bine). De asemenea recunoaste ca nu e un lucru pe care sa il marturisesti in gura mare – insa cumva da de inteles ca nu e singurul ce face asta.
Sunt sigura ca nu i-a zis cuiva te concediez pentru ca esti trist – ar fi discriminare, nu? S-au gasit motive – efecte ale modului de a se purta: probabil randament scazut, lipsa implicarii, rezultate sub asteptari si asa mai departe.
Ma intreb insa cati au curajul sa marturiseasca faptul ca si ei cauta oameni veseli? Nu spunem sus si tare – cand vorbim de comunicare interna – ca e de dorit ca la locul de munca sa existe o atmosfera placuta, fara incordare, destinsa, propice muncii? Si… nu cumva tristetea in exces cauzeaza? (Da, fiecare mai are zile mai putin bune dar…)
Voi ce parere aveti? Ati constatat ca acolo unde lucrati sa fi “disparut” in timp oamenii tristi? I-ati concedia pe cei tristi?
Stii, si pentru cei veseli tot timpul, exista tratamente! Nu as vrea sa ai o zi proasta, tocmai atunci cand seful tau citest acest articol si i se pare “o idee buna”!!!
Probabil respectiva persoana, este un intreprinzator de succes si care intamplator este si vesel! Probabil un pic tembel, nu poti sa ii spui nu se poate asa, probabil se descotoroseste rapid de cei care nu sunt asemanatori lui! Asta nu inseamna ca orice afacere de succes are oameni veseli!
As vrea sa vad cum ar aplica acest sfat oamenii unei firme de … pompe funebre…. Sau ei nu au voie sa aibe afaceri de succes?
Deci aceste “sfaturi” trebuie luate cu multa grija si circumspectie, inainte de a fi absolutizate si difuzate ca “flavor of the month”!
Asa cum spuneam si in material – acesta e ingredientul respectivului. Pe twitter am avut ocazia sa vad ca unii au spus ca la ei in firma atmosfera e vesela – asa ca, indirect poate, au angajat din start oamenii potriviti.
Orice companie trebuie sa isi aleaga oamenii eficienti. Da, asa cum iarasi aminteam, toti au zilele lor mai putin bune (sefii inclusiv). Dar una e “zile” – cu intelesul “din cand in cand” – si alta e “constant” o atitudine demoralizatoare. Intr-adevar aceasta poate avea un impact puternic negativ asupra companiei.
Cat despre cei cu pompe funebre… recunosc ca imi aduc aminte de un film in care 2 intreprinzatori se chinuiau ca afacerea lor sa reziste concurentei unei firme mai mari si mai cunoscute. Asa ca au avut ideea de a inmormanta oamenii costumati (si totul adaptat) pasiunii vietii. Si asa cineva a fost vulcanian pe ultimul drum si tot asa. Si da, acolo era si umor.
Dar chiar ati vazut oameni care au constant o atitudine demoralizatoare pentru ca asa sunt ei pur si simplu (cu exceptia celor emo…), sau, poate, pentru ca aveau motive (i.e. nu le e apreciata valoarea, sunt nesiguri pe ei, nu sunt incurajati, simt presiunea nepregatirii lor)? Oare interesul firmei pentru angajat nu e probat chiar atunci cand are de-a face cu oameni tristi (chiar daca inteligenti)? Ca studenta (poate idealista, dar varsta imi permite!) ma gandesc ca a sustine ca X e o companie care ofera un mediu deschis si prietenos pentru angajatii sai veseli si plini de energie e ca si cum am spune ca noi crestem banane la Ecuador. Oare atributul acesta nu e probat (pentru a deveni valoare) chiar atunci cand crestem banane in zone temperate? Ca studenta la RP, ma intreb, oare atunci cand PRO (de ex.) enumera la valorile clientului lor grija fata de angajati, cand se pun pe facebook imagini care subliniaza mediul prietenos de lucru al unei comanii, “familia Jagex” (de pilda), cand prezentam mediul ca fiind unul deschis, fara a-l “proba” cu oameni “tristi”, oare nu incurajam o minciuna, sau, mai bland, o non-valoare?
Am un prieten care lucreaza intr-o companie in care seful pare sa fie interesat de problemele sale: daca il vede abatut il opreste, il intreaba, discuta cu el. As vrea sa cred ca face asa pentru ca recunoaste valoarea omului, dincolo de “fatada”. Si ca face asa (sau macar intentioneaza sa faca asa) cu toti angajatii, nu doar cu cei care au o perioada dificila. Acesta e modelul la care m-am gandit cand am scris asta.
Incep cu finalul: da, asa e firesc sa se intample: ca in exemplul de la final. Si cu siguranta ca nici nimeni nu isi doreste angajati care sa stea doar de bancuri – nu acel gen de fericire era in plan. Si in articolul initial – asa cum am amintit de altfel pentru ca este deosebit de important – autorul precizeaza ca anagajatii sunt tratati cum se cuvine – ca sa il citez (de fapt persoana ce remarca acest fapt): “I’m sure you treat them well”. Ca atare acest pas e facut si lucrurile stau bine. Eu cred ca daca unui angajat ii e apreciata munca, ii place ceea ce face si sunt indeplinite si celelalte conditii (salariul bun etc.) atunci clar se va simti mai bine. Cu siguranta oricui i se poate intampla sa aiba si zile mai dificile si atunci sprijinul colegilor si al sefilor este esential. Dar in acele perioade angajatul devine si mai fidel companiei (care il ajuta prin reprezentantii sai: sefi si colegi). In consecinta va multumesc pentru comentariul ce nu face decat sa sublinieze foarte bine ideea esentiala: atentie la angajati, atentie la ce se pretinde versus ce se ofera.
De altfel pregatesc un material mai amplu despre aprecierea angajatilor – va aparea lunea viitoare aici pe blog – sper sa reveniti sa il cititi si pe acela 🙂
Atmosfera de la birou tine foarte mult de manager. Am experienta de lucru in mai multe companii si automat cu multi manageri. Am fost in pozitii de manager si din punctul meu de vedere o atmosfera vesela si relaxata da rezultate mai bune.
Problema este ca obtii aceasta atmosfera apropiindu-te de oameni, intelegandu-i si adaptandu-ti comportamentul in functie de tipul de caracter cu care ai de-a face. In acest mod le arati ca ii respecti si ei se vor implica mai mult. Am participat la mai multe seminarii si cursuri de management si acest tip de manager, cf. studiilor, nu este prea bine vazut.
Aceasta este opinia mea personala bazata pe experienta de lucru cu oamenii si pe rezultatele obtinute.
Conteaza la fel de mult si competenta si increderea in sine a managerului. Un manager competent se inconjoara de oameni capabili fara a-i fi frica ca unul dintre ei ii va lua la un moment dat locul. Problema la noi in Romania, in special in multinationale, este ca acest gen de manager se gaseste destul de greu si oamenii care sunt foarte capabili si isi stiu valoarea au sanse mai mici de avansare din pozitii inferioare. Asta si datorita faptului ca este foarte greu in aceste structuri sa delimitezi realizarile individuale si doar printr-o conjunctura favorabila poti fi apreciat de catre forumurile superioare. De obicei, veselia de la birou este asociata cu lipsa de lucru si de interes (asta tot din experienta proprie). La fel si cu statul peste program care este vazut ca interes deosebit. Prea putin conteaza eficienta muncii si putini sunt cei care apreciaza faptul ca sunt persoane care muncesc in cateva ore ce reusesc altii intr-o zi sau mai multe.
Sunt foarte multe de discutat pe aceasta tema si conteaza foarte mult si tipul de companii.
astept si materialul despre aprecierea angajatilor cu mare interes.
Cf studiului despre satisfactia angajatilor facut dupa moartea angajatei de la Ipso 70% din angajati sunt multumiti cu programul, cu salariile, cu munca. Cf experientei peste 70% sunt nemultumiti dar nu au curajul sa o spuna. Dar asta este o alta tema de discutie care ar fi binevenita.
Bun gasit si multumiri pentru acest comentariu cuprinzator si relevant mai ales ca are si multe exemple. Incept cu linkul la materialul despre aprecierea angajatilor – si nu numai – https://loredana.prwave.ro/2010/03/22/apreciem-ce-face-celalalt-manageri-si-angajati-pentru-voi-toti-e-materialul/
Revenind la ce ati spus dumneavoastra, as putea extrapola putin si sa spun chiar ca din pacate vad si oameni care in viata de zi cu zi se inconjoara de unii mai putin inteligenti decat ei doar ca sa se simta bine.
Si eu cred ca afacerile se fac cu suflet – am scris de altfel si aici https://loredana.prwave.ro/2010/01/28/business-cu-suflet/ – si de asemenea ca totul – in final – se reduce la om. O firma in sine e doar o forma juridica – oamenii conteaza.
Chiar in cadrul cursului tinut recent la Ramnicu Valcea vorbeam despre importanta crearii unei relatii. Si, oarecum firesc, un manager intreba: si chiar putem sa fim implicati in viata tuturor angajatilor? Si i-am zis ca da, la o companie de 30-70 de persoane se poate. Pentru ca sigur nimeni nu se asteapta ca managerul sa stea cu toti la cafea si sa le stie fiecare pas, fiecare lucru de pe suflet, insa se poate cu siguranta ca atunci cand vezi pe cineva foarte vesel sa afli ca poate se casatoreste, iar cand e trist sa ii afli problema si poate sa il ajuti. Iar peste o perioada sa il intrebi cum a evoluat acea problema – si astfel o sa ai un angajat care se va stii apreciat, iar tu, manager, vei fi om.
Din pacate insa da, sunt multi angajatii nemultumiti – si tocmai pentru ca vad ca stiti foarte multe lucruri pe aceasta zona va invit – daca aveti vreme si va face placere – sa colaborati cu un guest post aici pe acest subiect. Daca doriti va astept sa discutam pe larg pe loredana [@] prwave.ro
De multe ori tristetea asta se trage de la neadaptarea la cultura organizationala a firmei – e ca intr-o relatie, pur si simplu omul si compania nu se plac…el va continua sa stea acolo si sa se chinuie daca nu are alte optiuni, angajatorul insa, mai ales in perioade ca aceasta cand candidatii fac coada la usa, poate sa puna punct unei astfel de relatii.
Si eu prefer oameni multumiti la mine in echipa…atata timp cat exista astfel de angajati/posibili angajati, prefer sa imi ocup timpul motivandu-i si invatandu-i pe cei care arata ca au dispozitie pentru asta, decat sa fac pe psihologul cu cei nemultumiti in fiecare zi.
Iti multumesc Andreea pentru sinceritate. Intr-adevar sunt cazuri si cazuri si, dupa cum inv iata personala fiecare isi cauta perechea, la fel si in ceea ce priveste locul de munca se cauta pana se ajunge in acel loc potrivit. Daca insa sunt asigurate conditiile de munca si totul e in regula, daca managerul e om si are grija de angajati – si totusi exista putini care sunt insa permanent nemultumiti…
any happening there isand this is perhaps all gratitude to this very awesome mobile phone spying device. Think about if you possibly could instantaneously get a grip of all personal information
I just want to tell you that I am just newbie to weblog and definitely liked you’re web site. Almost certainly I’m planning to bookmark your site . You definitely have superb well written articles. With thanks for sharing your blog.
continuously i used to read smaller posts which also clear their motive, and that is also happening with this paragraph which I am reading at this time.
Oh my goodness! Awesome article dude!
It’s nearly impossible to find well-informed people in this particular topic, but you sound like you know what you’re talking about! Thanks
The very next time I read a blog, I hope that it won’t fail me as much as this particular one. I mean, I know it was my choice to read through, nonetheless I actually believed you would probably have something helpful to talk about. All I hear is a bunch of complaining about something that you can fix if you weren’t too busy searching for attention.
You are so awesome! I do not think I’ve truly read through anything like that before. So great to find somebody with original thoughts on this topic. Really.. thanks for starting this up. This website is something that is needed on the internet, someone with a bit of originality!
But wanna comment that you have a very nice website , I enjoy the layout it really stands out.
I’ll gear this review to 2 types of people: current Zune owners who are considering an upgrade, and people trying to decide between a Zune and an iPod. (There are other players worth considering out there, like the Sony Walkman X, but I hope this gives you enough info to make an informed decision of the Zune vs players other than the iPod line as well.)
Hello everyone, it’s my first visit at this web site, and paragraph is in fact fruitful in support of me, keep up posting such articles.
Visit my blog :: หน้าใส
You need to take part in a contest for one of the highest quality sites online. I’m going to recommend this website!
You are so awesome! I do not suppose I have read through something like this before. So great to discover someone with a few unique thoughts on this subject. Really.. thanks for starting this up. This site is something that is required on the web, someone with a bit of originality!
The new Zune browser is surprisingly good, but not as good as the iPod’s. It works well, but isn’t as fast as Safari, and has a clunkier interface. If you occasionally plan on using the web browser that’s not an issue, but if you’re planning to browse the web alot from your PMP then the iPod’s larger screen and better browser may be important.
I was recommended this web site by my cousin. I’m not sure whether this post is written by him as no one else know such detailed about my difficulty. You are wonderful! Thanks!
Hands down, Apple’s app store wins by a mile. It’s a huge selection of all sorts of apps vs a rather sad selection of a handful for Zune. Microsoft has plans, especially in the realm of games, but I’m not sure I’d want to bet on the future if this aspect is important to you. The iPod is a much better choice in that case.
Hello there, simply changed into alert to your weblog via Google, and located that it is really informative. I am gonna watch out for brussels. I will be grateful in the event you continue this in future. Many other folks will likely be benefited out of your writing. Cheers!
Magnificent website. A lot of helpful info here. I am sending it to a few buddies ans additionally sharing in delicious. And of course, thank you in your sweat!
I want to show some appreciation to the writer just for rescuing me from this particular circumstance. Right after scouting throughout the search engines and meeting methods that were not productive, I figured my life was well over. Being alive without the solutions to the difficulties you’ve fixed through the article content is a crucial case, as well as the kind that could have negatively damaged my entire career if I had not noticed your web page. Your good know-how and kindness in touching all the pieces was crucial. I don’t know what I would’ve done if I hadn’t encountered such a solution like this. I can also now look forward to my future. Thanks a lot very much for the skilled and sensible help. I will not hesitate to propose your web blog to anyone who desires guidance about this issue.
I think this is one of the most vital info for me. And i am glad reading your article. But should remark on some general things, The website style is great, the articles is really excellent : D. Good job, cheers
Great beat ! I would like to apprentice while you amend your website, how could i subscribe for a blog website? The account helped me a acceptable deal. I had been a little bit acquainted of this your broadcast offered bright clear idea
It’s awesome to visit this web page and reading the views of all mates regarding this post, while I am also zealous of getting know-how.
This is very interesting, You are a very skilled blogger. I have joined your rss feed and look forward to seeking more of your great post. Also, I have shared your web site in my social networks!
Hello There. I found your blog using msn. This is a really well written article. I’ll make sure to bookmark it and come back to read more of your useful info. Thanks for the post. I will definitely comeback.
Hey There. I found your blog using msn. This is a really well written article. I’ll make sure to bookmark it and come back to read more of your useful info. Thanks for the post. I’ll definitely return.
I’ve been exploring for a little for any high-quality articles or blog posts in this sort of house . Exploring in Yahoo I at last stumbled upon this web site. Reading this info So i am satisfied to convey that I’ve a very just right uncanny feeling I discovered exactly what I needed. I such a lot indubitably will make sure to don’t put out of your mind this web site and provides it a glance regularly.
à cet endroit fait importante fait travers temps trouver . Actuellement mon vie est beaucoup d’ simple.
Daughters are the cutest gift in someone’s life as a parent. Let’s celebrate Happy Daughters Day 2014 with your loved ones. We provide here messages and uotes for Daughters Day 2014-2015, Daughters Day Wishes, Daughters Day SMS, Daughters Day Messages, Daughters Day Quotes, Daughters Day Poems. To a father growing old nothing is dearer than a daughter. A daughter is a gift of love. An Irish Saying says that A son is a son till he takes him a wife, a daughter is a daughter all of her life. Certain is it that there is no kind of affection so purely angelic as of a father to a daughter. In love to our wives there is desire; to our sons, ambition; but to our daughters there is something which there are no words to express.
It is the best time to make some plans for the future and it is time to be happy. I have read this post and if I could I wish to suggest you some interesting things or advice. Maybe you can write next articles referring to this article. I want to read more things about it!
I like this website so much, saved to favorites. “American soldiers must be turned into lambs and eating them is tolerated.” by Muammar Qaddafi.
I don’t even know how I ended up here, but I thought this post was good. I do not know who you are but definitely you are going to a famous blogger if you aren’t already 😉 Cheers!
Admiring the time and effort you put into your site and detailed info you offer!
Officials did not have immediate reports of anyone hurt or significant damage. Area of the roof of your convenience store in Sugar Land collapsed.